Congrès CSTB
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Selon Christine Kertesz, responsable de Projet Innovation, Recherche et Enseignement à l’AFNOR, citée dans le Rapport sur l’innovation à l’épreuve des peurs et des risques (OPESCT, Janvier 2012) : « Les normes sont là pour donner confiance aux utilisateurs, aux acheteurs et aux prescripteurs. Mais elles sont là aussi pour ouvrir et développer les marchés.», « Innovation et normalisation sont complémentaires. […] Comme disent les Allemands, «qui fait la norme détient le marché ».
